データサポートの記事:SDカードをパソコンに入れても、ディレクトリが壊れて読み取ることができない表示

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2018年8月 2日(木)

SDカードをパソコンに入れても、ディレクトリが壊れて読み取ることができない表示

横浜市のお客様から、お電話でのご相談をいただきました。
ディレクトリが壊れて読み取ることができない
SanDisk 16GBのSDカードで、デジカメはSONYの、機種はNEX-3。

無料診断では、1時間以内に復元ができることを伝え2日お時間をいただきました。

まずは、初期診断でパソコンに入れるも反応がしなくお電話で詳しく教えていただき、お話内容を照らしあわせることで、パソコンでも反応しエラーを確認しました。

希望データ:画像

復元作業代とBlu-ray付き、送料込みで対応いたしました。

SDカードがエラーになった原因は、空き容量を使い切ったことが原因でした。